Supporto Logistico Integrato

  
SELEX Sistemi Integrati opera in stretta collaborazione con i clienti per definire le diverse modalità di supporto e fornire un'assistenza mirata, tempestiva e costante nel tempo.
L'obiettivo dell'azienda è mantenere l'operatività dei sistemi e dei prodotti garantendo le migliori performance.
La personalizzazione del servizio prevede lo studio del supporto post-vendita più efficace per assicurare un lungo ciclo di vita dei prodotti e massimizzare gli investimenti dei clienti.
 
Tra i principali servizi figurano:

• Progettazione del supporto logistico
• Manuali tecnici
• Corsi di formazione
• Progettazione dei centri di riparazione
• Gestione dell'obsolescenza
• Upgrading dei sistemi
• Assistenza tecnica
• Gestione della configurazione
• Parti di ricambio e riparazioni
• Consulenza organizzativa

 
   
SELEX Sistemi Integrati ha attivato un centro servizi, certificato ITIL, con operatori pronti a rispondere, 24 ore su 24, ad ogni quesito ed in grado di predisporre soluzioni on-line.
 
   
L'obiettivo del supporto logistico di SELEX Sistemi Integrati è creare partnership con i clienti basate sullo scambio continuo di informazioni e sulla gestione condivisa di progetti e processi, in modo da favorire l'evoluzione dai sistemi di oggi alle capacità di domani.
La condivisione delle responsabilità del supporto con contratti assicurativi di tipo CLS (Contractor Logistic Support) favorisce la diminuzione dei rischi e dei costi per i clienti.
I servizi di supporto logistico integrato di SELEX Sistemi Integrati annoverano una clientela in oltre 150 Paesi, all'insegna dell'affidabilità, del più avanzato know-how e di una costante disponibilità di intervento.